La Mobile Money

La Mobile Money est une technologie permettant à des utilisateurs de recevoir, d’envoyer ou encore d’entreposer de l’argent via un smartphone. Un « portefeuille électronique » est donc mis à disposition de ces utilisateurs.

Généralement, ce portefeuille est rattaché à un numéro de téléphone, qui permet ainsi à l’utilisateur d’être identifié.

Les chiffres de la Mobile Money en 2017

En 2017, la Mobile Money représentait :

  • 276 services de portefeuille mobile
  • Une présence au sein de 90 pays
  • 690 millions de comptes de Mobile Money enregistrés (soit 25% d’augmentation depuis 2016)
  • 168 millions de comptes actifs en Décembre 2017
  • 2,4 milliards de $ de revenus directs

Source GSMA

Les grandes tendances de la Mobile Money

Géographiques :

L’Afrique, et plus particulièrement Sub-Saharienne, est le territoire le plus actif en terme de Mobile Money. L’utilisation de ce service dans certains pays comme le Ghana, la Côte d’Ivoire ou encore le Cameroun est ainsi en pleine croissance.

Avec l’expansion du secteur monétaire, la Mobile Money s’impose désormais dans d’autres parties du monde. L’Asie du Sud a par exemple connu la plus importance croissance sur l’année 2017, représentant désormais 34% des utilisateurs mondiaux de ce service.  

Mobile Money

Source GSMA

Cas d’usages :

Les usages de la Mobile Money sont nombreux :

  • Achat de crédit téléphonique (premier usage en terme de volumes de transactions)
  • Transfert d’argent national ou international
  • Paiement de factures
  • Retrait d’argent
  • Paiement chez un marchand

La Mobile Money a donc permis de répondre au faible niveau d’inclusion bancaire présent dans différents territoires (comme en Afrique) et de rendre les services de paiement disponibles à tous, clients comme marchands.

L’interopérabilité :

Un des principaux enjeux du paiement mobile a été de développer la possibilité d’envoyer ou de recevoir de l’argent, pour un client, provenant de l’étranger ou d’un service de Mobile Money concurrent.

De nos jours, de nombreux accords d’interopérabilité entre opérateurs ont ainsi vu le jour, rendant le service beaucoup plus simple pour le client : ce dernier n’aura donc plus à soucier de vérifier la comptabilité du transfert avec l’opérateur du bénéficiaire ou de l’envoyeur.

Le service Orange Money

Orange Money est un service de transfert d’argent et de paiement mobile, lancé en 2008.

OMF photo

Le service est actuellement disponible au sein de 17 pays : Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Égypte, Guinée, Guinée-Bissau, Liberia, Madagascar, Mali, Maurice, Niger, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Sénégal, Sierra Leone, Tunisie.

A noter que concernant les services de transfert d’argent à l’international : la Guinée, Madagascar et depuis tout récemment le Mali sont ouverts à partir de la France.

Orange Money est un réel succès pour le Groupe Orange, qui voit son nombre d’abonnés augmenter d’année en année. Entre 2017 et 2018, le nombre de clients a ainsi connu une croissance de près de 30%.

En 2018, le nombre de clients total est de 38,7 millions, pour 13,6 millions de clients actifs.

Chiffres OM

Retrouvez plus d’informations sur Orange Money : https://orangemoney.orange.fr/

Retrouvez plus d’informations sur W-HA : https://www.w-ha.com/fr/

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